情暖夕阳 爱润桑榆——东平信息港公益协会开展“红色礼包”关爱特困老人活动 ... ...

　　寒意渐浓，温情不减。11月30日，东平信息港公益协会组织志愿者到银山镇牛楼村、杨庄村，开展“红色礼包”关爱特困老人活动，以实际行动传递社会温暖。

　　活动现场，志愿者将装有帽子、围巾、棉拖鞋等日常生活用品的“红色礼包”送到特困老人手中。每到一户，志愿者都与老人亲切交谈，详细询问老人的身体状况、生活需求，耐心聆听老人心声。同时，志愿者通过现场扫码查看了居家照护记录与服务评价视频，仔细核对服务频次与时长，围绕“服务人员是否及时打扫”“对服务有无不满意之处”等问题与老人进行深入交流，并将收集到的意见建议详细记录于“服务检查记录表”中，为后续精准优化照护服务、提高老人满意度提供参考。

　　此次活动，不仅为特困老人送去了物资上的帮扶，更给予了精神上的慰藉与陪伴，让老人们真切感受到社会大家庭的温暖与牵挂。下一步，东平信息港公益协会将常态化开展特困老人关爱帮扶活动，不断丰富服务内涵、提升服务效能，凝聚更多爱心力量，温暖特困老人的晚年时光。